ما هو ChatGPT Plus؟
ChatGPT Plus هو اشتراك مدفوع في ChatGPT بتكلفة 21.54 دولارًا أمريكيًا شهريًا (شاملة ضريبة القيمة المضافة). يوفر للمستخدمين إمكانية الوصول حتى في أوقات الذروة، واستجابات أسرع، وأولوية في تجربة الميزات الجديدة (مثل GPT-4) والتحسينات القادمة.
كيف يمكنني الاشتراك في Plus؟
- أنشئ حسابًا مجانيًا على OpenAI (يتطلب رقم هاتف محمول).
- انقر على خيار “الترقية إلى Plus” في الزاوية السفلية اليمنى من الشريط الجانبي لنافذة الدردشة.
- اختر “تحديث الخطة” من قائمة ChatGPT Plus التي تظهر لك.
- ستُفتح نافذة جديدة تنقلك إلى Stripe، وهي منصة دفع آمنة.
- أدخل بياناتك الشخصية ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك هناك.
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. انقر على “حسابي” في الشريط الجانبي لنافذة الدردشة، ثم انقر على “إدارة الاشتراك” في النافذة المنبثقة. سيتم توجيهك إلى صفحة Stripe حيث يمكنك اختيار “إلغاء الاشتراك”. يدخل الإلغاء حيز التنفيذ في اليوم التالي لتاريخ الفاتورة القادمة. وحتى ذلك الحين، يمكنك مواصلة استخدام الخدمة. لتجنب تحصيل الرسوم للدورة التالية، يجب إلغاء الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد. رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد.
ما هي سياسة الاسترداد؟
إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو تركيا، يمكنك طلب استرداد إذا ألغيت الاشتراك خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. لطلب الاسترداد، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:
[email protected].
كيف يمكنني طلب استرداد ضريبة القيمة المضافة (VAT)؟
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى
[email protected]
يتضمن معلومات الفوترة الخاصة بك (الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الفاتورة) مع كتابة “VAT refund” في عنوان الرسالة.
تم إلغاء حسابي. هل يمكنني استرداد المبلغ؟
إذا تم إلغاء حسابك بسبب انتهاك شروط الاستخدام، فستبقى مسؤولًا عن أي رسوم غير مدفوعة، ولن تكون مؤهلاً لاسترداد أي مبالغ متبقية أو خدمات مدفوعة مسبقًا.
أين أجد فاتورة اشتراك ChatGPT Plus؟
سيتم إرسال إيصال الدفع إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء الشراء. يمكنك أيضًا عرض الفواتير من خلال الشريط الجانبي عن طريق النقر على “حسابي”، ثم “إدارة الاشتراك”.
هل توجد طرق دفع بديلة؟
في الوقت الحالي، نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان فقط.
أرغب في استخدام ChatGPT Plus مع بيانات حساسة. من يمكنه رؤية محادثاتي؟
كجزء من التزام OpenAI بالاستخدام الآمن والمسؤول للذكاء الاصطناعي، قد تتم مراجعة المحادثات لتحسين النظام وضمان التوافق مع الإرشادات ومعايير السلامة. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لمزيد من التفاصيل حول كيفية التعامل مع البيانات.